Condizioni del Servizio di Riparazione

Ultimo aggiornamento: 7 agosto 2026

1. Premessa

I presenti Termini e Condizioni disciplinano il servizio di assistenza tecnica e riparazione offerto da CameraRepair.it, laboratorio tecnico indipendente gestito da Francesco Dati, con sede in Via Adda, 14 – 88811 Cirò Marina (KR), Partita IVA IT04009720790.

L’invio dell’attrezzatura al laboratorio implica l’accettazione integrale delle presenti condizioni.


2. Servizi offerti

CameraRepair.it offre servizi di assistenza tecnica, diagnosi, manutenzione e riparazione su:

  • Fotocamere digitali e analogiche
  • Fotocamere reflex
  • Fotocamere mirrorless
  • Obiettivi fotografici
  • Flash fotografici
  • Accessori fotografici compatibili

3. Laboratorio indipendente

CameraRepair.it è un laboratorio tecnico indipendente.

I marchi citati sul sito appartengono ai rispettivi proprietari e sono utilizzati esclusivamente a scopo identificativo.

Salvo ove espressamente indicato, CameraRepair.it non è centro assistenza autorizzato dei produttori.


4. Apparecchiature fuori garanzia

Il laboratorio esegue interventi esclusivamente su apparecchiature non più coperte dalla garanzia del produttore.

Per prodotti ancora in garanzia si consiglia di rivolgersi al centro assistenza autorizzato del marchio.


5. Richiesta di assistenza

La richiesta di assistenza viene effettuata compilando l’apposito modulo presente sul sito.

Il cliente riceverà una copia della richiesta tramite e-mail che dovrà essere stampata, firmata e inserita all’interno del pacco.


6. Spedizione dell’attrezzatura

Le spese di spedizione verso il laboratorio sono a carico del cliente, salvo diversi accordi.

Il cliente è tenuto a:

  • imballare accuratamente l’attrezzatura;
  • utilizzare un imballaggio idoneo;
  • proteggere il materiale durante il trasporto;
  • inserire nel pacco il modulo di richiesta assistenza compilato e firmato.

CameraRepair.it non risponde di eventuali danni causati da un imballaggio non adeguato.


7. Diagnosi tecnica

Dopo la ricezione dell’attrezzatura verrà effettuata una verifica tecnica.

Successivamente il cliente riceverà un preventivo dettagliato prima dell’esecuzione della riparazione.

Nessun intervento verrà effettuato senza la preventiva approvazione del cliente.


8. Preventivo

Il preventivo viene comunicato tramite i recapiti forniti dal cliente.

Il cliente potrà:

  • accettare il preventivo;
  • rifiutare il preventivo.

In caso di mancata approvazione non verrà eseguita alcuna riparazione.


9. Tempi di lavorazione

I tempi di lavorazione possono variare in funzione:

  • della complessità del guasto;
  • della disponibilità dei ricambi;
  • del volume di lavorazioni presenti nel laboratorio.

Gli eventuali tempi indicati hanno valore puramente indicativo.


10. Ricambi e componenti

Per gli interventi di riparazione potranno essere utilizzati:

  • ricambi originali, quando disponibili;
  • ricambi compatibili di qualità equivalente;
  • componenti rigenerati, esclusivamente quando tecnicamente idonei e previo accordo con il cliente.

La tipologia dei ricambi che si renderà necessario utilizzare verrà sempre comunicata al cliente prima dell’esecuzione della riparazione. Ogni intervento viene svolto con la massima trasparenza, nel rispetto del preventivo approvato e delle esigenze del cliente. L’obiettivo del laboratorio è individuare la soluzione tecnica più affidabile ed economicamente conveniente, garantendo sempre la massima chiarezza nelle informazioni fornite al cliente.


11. Restituzione dell’attrezzatura

Una volta completata la riparazione e ricevuto il pagamento, l’attrezzatura verrà restituita mediante corriere o altra modalità concordata.

Il cliente è invitato a verificare immediatamente l’integrità del pacco al momento della consegna.


12. Responsabilità

CameraRepair.it opera con la massima cura e professionalità.

Non potrà tuttavia essere ritenuta responsabile per:

  • guasti preesistenti non rilevabili durante la diagnosi;
  • difetti derivanti da precedenti riparazioni effettuate da terzi;
  • danni causati da urti, infiltrazioni di liquidi, incendi, eventi atmosferici o altre cause non imputabili al laboratorio;
  • perdita di dati eventualmente presenti sui supporti di memoria.

13. Garanzia sulla riparazione

Gli interventi eseguiti sono coperti dalla garanzia prevista dalla normativa vigente, limitatamente alle parti sostituite e alle lavorazioni effettuate.

La garanzia non copre:

  • danni accidentali successivi;
  • uso improprio dell’attrezzatura;
  • infiltrazioni di liquidi;
  • urti;
  • manomissioni;
  • normale usura.

14. Trattamento dei dati personali

I dati personali forniti dal cliente saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Per maggiori informazioni è possibile consultare la Privacy Policy pubblicata sul sito.


15. Legge applicabile

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per ogni controversia sarà competente il Foro previsto dalla normativa vigente, salvo diversa disposizione inderogabile di legge.